2018年1月6日| 联系热线:13593208963
首页 > 忻州时政 > 正文
 大营收费站规范手势延伸服务
2022-05-14 23:10:42 来源:三晋传媒网

      收费站作为窗口单位,5月9日大营收费站组织全体收费员在站会议室学习规范手势服务,收费员的言行举止代表着高速公路窗口形象,手势服务是文明服务一种更好的表现,忻州公司大营收费站始终把手势服务当作重中之中,严格实行手势动作培训工作,按照《窗口规范化服务》的要求,组织全体员工学习出入口收费员文明用语和手势服务操作要领,扬手问候、接递规范、挥手道别的手势要点,从细节抓起、从点滴抓起、从心态抓起。
      通过视频学习、实际操作、相结合加强岗前、岗后培训,对手势服务一点一点的纠正、一步一步的规范,使每位员工动作标准如一,能够充分表达出手势的内涵和效果。树立良好窗口形象,延伸文明服务内涵。(杨小红)
责编:张雅琳

 
 
 
 
合作单位