太原市不动产登记中心近日发布《关于坚决遏制“黄牛党”“黑中介”破坏营商环境的公告》,坚决遏制和有效防范不动产登记领域“黄牛党”“黑中介”违法违规收取相关费用、非法牟利等方面问题。
公告称,太原市不动产登记中心办理的所有业务除法定收取的不动产登记费(含工本费)外,不收取任何其他费用;中心所涉及业务事项均有服务指南,并已在政务服务网络平台及办证大厅公示;严格落实“首问责任制”“一次告知制”“限时办结制”“服务承诺制”等制度,面向所有服务对象提供公平公正、优质高效、无差别服务。太原在城六区政务服务中心均设有不动产登记“同城通办”窗口。
该中心在大厅设置科长值班台、投诉举报箱、投诉电话、“办不成事”反映窗口和帮办区,为群众提供现场咨询、投诉、举报接待服务。若发现中心工作人员存在“吃拿卡要”,与“黄牛党”“黑中介”内外勾结,收取加急费办事或通过其他方式谋取私利等行为,可向太原市政务服务中心(举报电话:03512366000)和太原市不动产登记中心(举报电话:0351-2366222)举报。
薛建英