本网讯 作为公安机关的窗口单位,车管所业务联系着千家万户。按照相关工作要求,平鲁区交通管理大队进一步深化“放管服”改革,落实政务服务“一窗通办”,让群众在家门口就近办理相关业务。
平鲁区交通管理大队通过归并整合受理、制证等窗口,设立综合受理窗口,以前办理驾照检本要半天时间,现在只需跑一趟,短短几分钟就可以完成。
与此同时,平鲁区交通管理大队还在大厅入口处设立了车管自助服务机,驾驶人只要带上身份证、驾驶证,即可实现“体检、拍照、申请、拿证”一站式办理,最大限度满足了群众“就近办、快捷办、容易办”的需求,将服务网点打造成为群众家门口的“车管所”,有效提升了便民利民的服务形象。
下一步,平鲁区交通管理大队将持续拓展“一窗通办”覆盖广度和服务深度,推动更多交管业务进驻政务服务中心,真正用“服务指数”换取群众的“满意指数”,让群众和企业充分享受到公安交管“放管服”改革的红利。(记者 张先峰、刘国霞)
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