山西垣曲：不动产登记“动”起来服务便民又暖心--三晋传媒网

山西垣曲：不动产登记“动”起来服务便民又暖心

2024-06-25 16:17:22 来源：垣曲融媒

　　今年以来，山西省运城市垣曲县不动产登记交易中心多举措简化办事流程，全面压缩办事时限，打造有“温度”的不动产登记服务，让不动产登记“动”起来、快起来，提升群众获得感和满意度。

  近日，家住县城的市民李女士到不动产登记交易服务窗口申请办理非公证继承业务，窗口工作人员告知按登记流程规定法定顺序继承人需要现场签字，可是年事已高的婆婆不能到场签字，李女士犯了难。县不动产登记交易中心工作人员了解这一情况后，立即安排工作人员当天就前往李女士婆婆住处开展“上门服务”。
  “阿姨，您先把该签的字签了，咱们这个房子要公示一个月，一个月到期以后我们进系统帮您做，三个工作日帮您把证送到手里。”县不动产登记交易中心工作人员先根据身份证比对是否本人，接着为老人细致讲解法律、政策，确认是否为真实意愿，耐心指导老人和家属在申请书上签字、按手印，很快完成了不动产登记手续，获得李女士婆婆及家人的连连称赞。
  群众无小事，服务见真情。县不动产登记交易中心不断创新服务方式，持续推出“上门服务”“帮办代办”“延时服务”“免费邮寄”等一系列贴心、暖心服务，最大限度满足群众办证需求，切实为群众办实事、解难题。截止目前，共“上门服务”11次，“免费邮寄”不动产权证书16本。同时，为了“减”时间，让服务更有速度，一般抵押登记和房地产转移登记由原来的5个工作日压缩至3个工作日；法院查封登记、抵押注销登记则即来即办，让群众实实在在感受到不动产登记利民、便民、为民的“温度”。
  县不动产登记交易中心主任尚小东说：“我们将持续优化营商环境，采取“不动产+税务”一窗受理、并行办理等举措，积极为广大群众办理不动产登记证书，从受理、缴税、审核、登簿到发证“一网通办”，全面压缩办证时间，真正实现让数据多跑腿，群众少跑腿。同时，开通24小时便民服务电话 0359-8647001（13934385396），实现工作不断档，服务不打烊。” （安珍珍申宁宁）

责任编辑：郭永宁

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