本网讯:消费日益成为拉动经济增长的基础性力量,连日来,河曲县综合行政执法局组织工作人员进乡村、进社区、进广场、进企业,开展消费维权知识普法宣传活动,积极回应消费者维权诉求。同时,利用微信公众号、户外大屏等,公布商品抽检结果、侵权假冒伪劣商品无害化销毁情况等,为全县人民群众营造了安全放心的消费环境。
推动示范创建,优化消费环境。积极开展放心消费示范单位创建活动,培育放心消费示范单位22家;开展线下无理由退货承诺践诺活动,指导创建线下无理由退货承诺单位60家。
提升维权效能,促进社会共治。健全ODR在线纠纷解决机制,提升ODR单位活跃度,42家消费纠纷易发、频发企业入驻在线消费纠纷解决平台,消费者能够以更便捷的方式、更快的时间、更少的成本解决消费纠纷。建设线下消费维权服务站20个,努力将消费纠纷解决在萌芽状态。
强化消费维权,努力维护群众权益。充分发挥公众和社会舆论监督作用,同步开展消费投诉信息公开公示,有力保障消费者的知情权,推动经营者落实消费维权主体责任。(武亚荣)
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