本网讯 今年5月19日是第14个中国旅游日。当天,五台山风景名胜区推出进山门票半价优惠政策,吸引了众多游客前来观光游览。
为应对中国旅游日客流高峰,五台山风景名胜区提前进行周密部署,强化服务意识,全力做好游客分流、车辆引导停放等工作,进一步提升游客体验度。
“5月19日,景区继续实行游客及车辆预约管控措施,每天限定游客3万人、车辆2000辆,达到上限停止预约,没有预约成功车辆的游客可免费换乘转运车进入景区游览。”五台山风景名胜区游客服务中心工作人员刘洋介绍说,景区倡导广大游客人车预约出行,合理规划行程,共同维护良好的旅游秩序。
在景区南线游客服务中心售票大厅内可以看到,大批游客正在工作人员和志愿者的引导下排队购票、检票准备进山,工作人员为游客提供应急服务、购票引导及旅游咨询服务。在景区各大停车场,游客通过LED显示屏上的信息提示,在工作人员的引导下,有序进行车辆停放及出入。此外,景区还通过数字五台山智慧景区指挥中心,利用实时监测、数据收集与分析等技术手段,对景区交通、应急事件等进行高效调度和管理,进一步提升景区的后勤保障能力。
“五台山被誉为‘清凉胜地’,最近天气好了,我们全家就来五台山旅游。正好赶上了中国旅游日,景区优惠力度很大。”来自辽宁的游客刘阳说。“我今年是第二次来五台山,因为各种原因没有预约上车位,就坐了公交车,随上随下特别方便。”提及景区的服务,游客陈怡非常满意。
天气渐热,五台山风景名胜区旅游旺季已经来临。景区将持续秉持“服务至上、游客至上”理念,全方位加强管理和服务,不断提升服务质量,优化市场环境,进一步挖掘传承五台山的文化和历史,努力提升游客的获得感和满意度。 (史文勇 宫可欣)
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