忻州农商行深入贯彻党史学习教育精神，根据各级党委(政府)、监管机构和省市联社开展“我为群众办实事”实践活动的部署，行党委结合自身实际，以支部为单位联合营业网点，坚持“三个结合起来”，不断推进“我为群众办实事”走向深入，实现党建与业务经营相融并进。

　　一、把“我为群众办实事”和“背包精神”结合起来

　　该行传承农信社的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命。强化服务意识和为民情怀，立足本职，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，用心用情解决群众的困难事和烦心事。

　　在忻州古城，忻州农商行第七支部、东街支行组织全体党员开展“我为群众办实事”志愿服务活动，他们集中清理环境垃圾。活动中，党员志愿者不怕脏、不怕苦、不怕累，利用简单的工具，协助环卫工人梳通地下水通道口，清扫公厕卫生，拉运和清除刚施完工后留下的废土，干的热火朝天，忙碌的身影组成了一道亮丽的风景线。

　　在忻府区合索乡，每月14日为北合索村集中收电费日，各村的商户聚集形成群众赶集日，忻州农商行第三支部、合索支行及时组织党员、入党积极分子在村广场开展金融知识普及活动。通过现场宣讲、发放传单等方式，向群众普及电子银行业务、防范金融诈骗和反洗钱知识，提醒广大客户注意保护个人隐私信息，提高防范化解金融风险的能力，守护好自己的“钱袋子”，并现场解答群众最关切的各类金融服务问题，得到现场群众的一致拥护与夸赞。

　　二、把“我为群众办实事”和服务乡村振兴结合起来

　　该行依托服务乡村振兴机遇，通过加大信贷投放，为“三农”、小微企业等客户提供有力支持，有效推动区域农业现代化建设，为地方一二三产业融合发展贡献力量。

　　在忻府区忻口镇，忻州农商行第九党支部、高城支行通过创新服务，“贷”动辣椒产业做大做强。今年以来，该支行针对忻口、高城、金山铺等村辣椒产业发展前景较好的形势，创新工作举措，配套开办特色信贷业务，倾力支持辣椒产业走向更广阔市场。他们组织客户经理上门对种植户进行评级授信，并结合“阳光授信”的资料，公示授信情况，让每一位农户都知道自己能贷多少款，吃个定心丸，提早计划，提早安排生产资金的使用。他们瞄准有一定消费能力的青年客户群体，为年轻的辣椒种植经营户上门办理开卡业务，营销网银、手机银行、晋享E付等业务，为创业青年提供包括信贷支持、在线支付结算等在内的一揽子金融服务。他们还根据辣椒种植特点，创新推出小额信用贷款、“公司+农户”贷款，一次授信，随用随贷，极大方便了辣椒种植户的资金需求。截至7月末，高城支行已为全辖1220户农户授信3600万元，今年已有130户辣椒种植户用信580万元。目前，高城村被设立为忻州辣椒产业园区，产品远销山东、四川等地，成为全市远近闻名的辣椒产业特色村。

　　在忻府区奇村镇，忻州农商行第三党支部、杨胡支行为鼓励果农积极性，确保葡萄丰收，坚持网格化营销策略，包片到人、压实责任，一户一策为葡萄种植户提供信贷资金支持。先后成立“党员先锋队”“三农服务队”等，深入葡园开展网格化营销，登记资金需求信息台账，增强支农惠农的针对性、有效性，真正为有技术、有能力但缺乏资金的果农“雪中送炭”，为特色葡萄产业贡献金融力量。至目前，杨胡支行已为160户果农授信1560万元，累放小额信用贷款380万元，为葡萄产业注入“金融活水”。

　　三、把“我为群众办实事”和项目清单结合起来

　　该行通过建立“我为群众办实事”项目清单，明确办实事的对象，针对清单，有针对性地制定出办实事的具体办法和惠民便民的实招、硬招、举措，有效解决损害客户利益的矛盾纠纷，把实事落实到实处。

　　在忻府区和平街，忻州农商行第二党支部、和平街支行以党建共建为抓手，将金融服务与便民服务有机结合，他们主动与附近的气象居委会、玫瑰苑、营业部宿舍等社区开展党建结对活动，组成党员先锋队、业务骨干深入社区，联系居民，社区举办的每一次活动，他们都积极参与其中。同时优化自身服务，坚持不懈地为附近社区居民提供所需的便利，如帮助居民联系快递代发代收，向环卫工人提供歇脚座椅和茶水供应，为老人和客户提供最新报纸书刊阅览等。细微的服务延伸了金融便捷服务的外延，拉近了银行网点与群众间的距离，擦亮了农商行的金字招牌。至目前，和平街支行已较年初净增存款6600万元，营销信用卡520张，推广普惠金融280户，并成功授信1500万元，个人渠道绑卡业务1325户，各项业务得到快速增长。

　　通过开展“我为群众办实事”实践活动，忻州农商行展现了干部员工奉献社会，热心公益的精神风貌，同步取得专业技能提升、办事流程完善、服务质量提升、工作作风转变等多项成效，形成了农商行与群众“双赢向好”的工作氛围，使党旗在一线服务中高高飘扬，受到了辖内大批客户和群众的赞誉。截至7月末，该行各项贷款107.33亿元，较年初增加15.28亿元;各项存款162.88亿元，较年初增加27.31亿元。(张磊王晨翔)

（责任编辑;孙娜）