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忻州农商银行东街支行:多渠道拓展信用卡业务
2022-08-17 15:04:51 来源:忻州农商银行
今年以来,忻州农商银行东街支行通过多种方式拓宽信用卡获客渠道,立足产品狠抓发卡拓客指标,根据不同客户的需求做好信用卡发卡项目营销。7月以来,该支行已累计营销信用卡181张,完成8月目标任务的143.65%。
高度重视,单列考核
该支行紧跟省市联社及总行党委安排部署,瞄准三季度竞赛活动方案,将信用卡指标单列,在总行下达任务的基础上按照支行实际情况制定具体考核奖励机制,通过任务分解、方案细化、活动跟踪、业绩排队等方式有效地将指标分配到每位员工。同时支行行长每日在微信群内鼓励员工晒单,对销冠给予肯定,班后对信用卡指标进行总结复盘,不断在信用卡业务上持续发力。
全员营销,责任上肩
该支行全员抓住营销旺季,集思广益出点子,竭尽全力想路子,将营销意识常态化,坚持巧干加实干,形成良好的营销拓客氛围。
一是紧抓大厅精准营销,该支行保安、大堂经理、柜面人员找准机会,通过不同的营销话术讲解信用卡优惠活动,紧抓客户心理提高办卡率;二是走访客户圈层营销,该支行营销人员不断走访企事业单位、商圈寻找目标交叉营销,邀约客户参与信用卡活动,提升信用卡发卡;三是线上展示营销成果,该支行行长鼓励大家调整心态,在朋友圈、微信群进行宣传,充分调动员工办卡的积极性,更大地发挥线上营销作用。
了解产品,提升服务
该支行员工上门营销时,除讲解信用卡办卡流程和“申卡享好礼”“微信立减金”活动优势以外,还集中为客户提供金融知识讲解、零钞兑换等服务,耐心解答客户提问,实际为客户解决困难,得到客户的充分认可和信任,不断探索新增信用卡客户规模取得新突破。(韩夏青)
责编:张雅琳
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