新华网太原5月22日电（王梦佳 朱霞） “免费法律咨询解答的过程就是法治宣传教育的过程，是促进人民群众尊法、学法、守法、用法的实践过程。”22日，在山西省政府新闻办召开的新闻发布会上，山西省司法厅副厅长翟新山介绍“实施免费法律咨询便民工程”时说。

“便民工程的服务对象为广大人民群众。”翟新山称，群众有法律问题需要咨询的，可到当地县（市、区）公共法律服务中心或者乡镇（街道）公共法律服务工作站咨询值班法律服务人员，并获得免费解答。

据了解，截至目前，山西省司法厅在山西117个县（市、区）设立了公共法律服务中心，1418个乡镇（街道）设立了公共法律服务工作站，并配备了专业法律服务团队。

便民工程的服务包括提供法律咨询、协助人民调解等五项内容。

“目前，我们主要依托县乡两级实体平台面对面提供法律咨询。”翟新山透露，山西法律服务网已初步建成。正式上线后，这个网站可实现法律咨询、综合查询等事项的网上在线办理，公证、法律援助等法律服务的网上预约功能，为群众提供线上服务。

在推行便民工程的同时，山西12348公共法律服务热线也在扩容改造。待网络、热线平台正式上线后，山西群众可通过实体、热线、网络三个平台获取免费法律咨询服务。

“便民工程的实施主体主要分三级。”翟新山说，“实施免费法律咨询便民工程”是山西省年初提出的2019年八件民生实事之一。他认为，“实施免费法律咨询便民工程”把群众路线与法治方式结合起来，是推进法治山西建设的重要着力点和突破口。

据翟新山介绍，便民工程正式推行一个半月以来，山西共解答群众法律咨询1.3万人次，开展普法宣传913次，协助人民调解342次，引导群众获取法律援助567次，取得了初步成效。

（责任编辑：王宁）