本网讯：3月13日，晋城市召开2023年“3•15国际消费者权益日”新闻发布会。晋城市市场监管局党组成员、副局长阎建鸿发布2023年度市场监管领域“优化营商环境 激发市场活力”主要举措；党组成员、副局长闫莉莉发布2022年度市场监管领域十大消费维权典型案例；三级调研员王劲发布2023年度消费维权年主题和2022年度消费者投诉情况通报及消费提示；并回答记者提问。

2022年，晋城市市场监管局以打造“三无”“三可”营商环境为目标，认真贯彻省市委政府决策部署，出台了促进市场主体倍增21条、支持个体工商户倍增质升20条，与邮储银行晋城支行联合开展“金融服务，百亿送贷”活动，完成放续贷4.69亿元。与中国银行晋城市分行签署战略合作协议，帮助5家企业获得知识产权质押融资2850万元。组织个体工商户培训会27场次。建成13个质量基础设施“一站式”服务站，累计提供质量基础服务1160家（次），减免费用409万元。6家企业入选“山西精品”重点培育企业名单。全市年有效发明专利量558件。公平竞争审查工作和企业年报公示率全省第一。持续推进包容审慎监管，包容免罚322起。不断净化消费环境，全年受理投诉7897件，培育“美丽晋城•诚信商家”2223家。通过多点发力，精准施策，市场监管部门优化营商环境工作不断提升。

2022年，晋城市市场监督管理局共受理消费者各类信息37129件。其中：投诉7897件，涉及争议金额2086.98万元，已办结7707件，为消费者挽回经济损失1228.24万元；举报2948件，已办结2899件；咨询26284件。

投诉较多的商品（服务）主要是，一是餐饮和食品类。二是教育培训服务类。三是交通工具类。四是房屋装修类。五是保健品类。

据介绍，晋城市2023年度消费维权年主题为：“创优消费环境，提振消费信心”。

2023年，晋城市市场监管局将聚焦“八个重点”，对标一流水平，改革创新、攻坚克难，打造“三无”“三可”营商环境，助推晋城市营商环境再上新台阶。

一是强化公平竞争审查、反垄断和反不正当竞争工作。二是持续开展知识产权助力专精特新中小企业创新发展行动。三是深入开展涉企收费治理和民生领域价格收费监管。四是推动质量强市工作向纵深发力。五是优化信用修复服务，助推市场主体重塑信用。六是启动个体工商户信用提档升级行动。七是实施包容审慎监管，提升监管治理水平。八是强化部门联合“双随机、一公开”监管工作。

责编：闫一平