随着旅游行业的飞速发展，文旅产业的深度融合，为紧跟旅游行业发展步伐，进一步提高全体员工的综合素质与服务水平，推动景区旅游产业高质量发展，洪洞大槐树寻根祭祖园自进入12月以来便正式开启“全员提升培训”。

本次培训从12月8日至12月17日，利用旅游淡季时间抓培训、促提升。景区特邀企业高级培训师、武汉百爱家教育集团创始人、资深管理培训师王朝青老师针对景区现状，结合各岗位所需技能特点，分层次、分岗位进行专题培训。

其内容包括，销售技巧提升培训、安全保卫人员素质提升培训、行政人员专题培训、后勤管理人员素质提升培训、服务礼仪提升培训、讲解员素质提升培训、表演技巧提升培训、树木的修剪及病虫害防治培训等。

截止12月10日，景区已对根祖文化部、旅商开发部、讲解导游部开展了以“主客连心桥，沟通你我他”为主题的专项培训；对安全保卫部门开展了以“说话就是生产力”为主题的素质提升培训；对公司全体行政人员及人才开展了以“认清方向，奋力前行”为主题的专题培训。

据了解，在12月10日的后勤管理人员素质提升培训和服务礼仪提升培训结束后，王朝青老师又将对景区全体员工带来为期3天的“全员整体素质提升集中培训”及针对讲解导游部、中高层及带班职工的专项培训。

此次培训，使所有参训员工打破固有思维，重新认识岗位，并秉持积极向上、勇于进取的态度对待工作中的困难，在自我突破和创新中不断提升自身的综合素质与工作能力。培训有期，学无止境。洪洞大槐树寻根祭祖园将在持续的学习与落实中，不断优化服务质量，以高效执行、成果突出的大槐树团队全力打造好“根祖圣地，华人老家”这个金字招牌。

责任编辑（冯慧峰）