山阴县以创优营商环境为牵引，通过送政策、听诉求、解难题等一系列举措，打出优化营商环境“组合拳”，多措并举推动市场主体倍增各项政策措施落地见效，全面激发市场主体活力，想新招，出实招，推动全县营商环境不断向好发展。

全县上下切实抓好市场主体服务工作，为各类市场主体提供“店小二”式服务，积极推进“承诺制＋标准地＋全代办”改革，持续推行“不见面”审批、预约办理、“不打烊”审批等服务，组建“全代办”团队，实施一项目一方案一清单制度，根据企业、项目建设单位需求，提供从注册登记、立项、用地、政策咨询等全流程服务，

深入推进“放管服”和“一枚印章管审批”改革，不断优化政务服务能力水平，为全县市场主体倍增提供有力保障。按照省、市“证照分离”改革事项目录，认真梳理全县“证照分离”事项。截至目前，共梳理出县级事项清单73项，取消审批10项，审批改为备案6项，实行告知承诺26项，优化审批31项。按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批四种方式分类推进。

持续推行“不见面”审批、预约办理、“不打烊”审批等服务，设置帮办代办专席岗位，对新设立市场主体提供帮办代办服务。积极推进市场主体登记“一网通、一窗办、半日结、零成本”，实现申请营业执照、刻制公章、申领发票和税务Ukey、员工参保登记、住房公积金缴存登记等业务0.5天同步办结。拓宽简易注销范围，将简易注销时间由45天压缩到20天。

将“办不成事”反映窗口工作与12345政务服务热线受理工作紧密结合，实行“办不成事”反映窗口审批人员轮流坐班制。纪检监察组对窗口受理、部门办理、群众回访等全过程进行跟踪监督，形成“受理-处置-办结-回访-监督”的闭环工作机制，提供优质高效服务，全力保障市场主体发展环境。

为持续不断营造良好的营商环境，山阴县聚焦企业发展痛点、难点、堵点，打出服务“组合拳”，切实帮助企业纾困解难。通过深入企业开展走访服务，了解企业存在的问题和难题，进行点对点答疑、面对面解读，为企业及时送上发展良方。通过专项活动的深入开展，营造了良好的舆论氛围，使各项惠企政策更加深入人心。 （李梅）