本网讯（李甜）时值“不忘初心、牢记使命”主题教育之际，11月19日上午10时许，万荣县里望乡上井村特困户杨全江为该县市场监管局赠送了一面“三严三实标兵百姓感恩戴德”的锦旗，以表感激之情。

　　事情的经过是这样的，杨全江在电视购物栏目订购了一台电视机，发现实物与商品广告描述不符，故进行了退货，随后与快递公司就退款情况发生消费纠纷。县市场监管局里望中心所了解情况后，积极认真解决问题，维护了他的合法权益。在事件处理过程中，他亲身感到市场监管局张培刚同志不忘初心、牢记使命、作风优良、三严三实，于是写了一封感谢信，并送去了一面锦旗。

　　无独有偶，日前一名陕西游客向县市场监管局邮寄了一封感谢信，表达了“不忘初心、牢记使命”主题教育中，县市场监管局秦沛同志能够主动践行初心使命，在国庆期间积极耐心，为他妥善、合理、合法处理消费纠纷，让他非常满意和感动之情。

　　这2封感谢信和1面锦旗，是万荣县市场监督管理局为民服务解难题的一个缩影，该局始终把服务群众放在心上，把保护消费者合法权益，保障辖区食品、药品、特种设备和产品质量安全重任扛在肩上。在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之际，该局更是严格按照上级部署，紧密结合系统实际，一步一个脚印的扎实推进。下一步，该局将进一步坚守人民立场，树牢以人民为中心的发展理念，自觉把主题教育激发出来的热情和干劲转化为服务群众的强劲动力，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（责任编辑：樊月雷）